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Un espace conçu pour les marbriers, les designers, les architectes, les cuisinistes, les partenaires et les industriels du meuble ; des professionnels qui partagent la même passion.

XTONE PRO

Chez XTONE, nous proposons un service personnalisé pour la sélection et l’achat de produits en pierre naturelle et en grès cérame, qui comprend la prise de rendez-vous, la pré-réservation de produits et la visualisation en direct des échantillons dans nos centres Library.

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Questions fréquentes sur XTONE PRO

Qui peut accéder au service XTONE PRO ?

XTONE PRO s’adresse aux marbriers, architectes, architectes d’intérieur, designers, cuisinistes, distributeurs et fabricants de meubles qui travaillent avec des matériaux en grès cérame et en pierre naturelle.

Comment puis-je postuler pour devenir distributeur ?

Vous pouvez demander à devenir distributeur en remplissant le formulaire « Devenir distributeur ». Notre équipe commerciale examinera votre demande et vous contactera pour vous fournir de plus amples informations.

Quels équipements de protection sont recommandés pour travailler avec XTONE ?

La manipulation et la transformation de l’XTONE doivent être effectuées avec les équipements de protection individuelle appropriés : gants de protection, chaussures de sécurité, lunettes ou protection oculaire et, en cas de formation de poussière, une protection respiratoire contre les particules conforme à la réglementation en vigueur.

Lors de la découpe, du perçage, du fraisage, du ponçage ou du polissage, il convient d’éviter la formation de poussière sèche non contrôlée. Il est recommandé de travailler avec un apport d’eau, des systèmes d’aspiration localisée, une ventilation adéquate et un nettoyage par aspiration ou à l’eau, en évitant de balayer à sec ou d’utiliser de l’air comprimé lorsque cela risque de soulever de la poussière respirable.

Les informations techniques actualisées sur la sécurité, la manipulation, la transformation et la prévention de l’exposition à la poussière respirable sont disponibles sur l’espace officiel XTONE Health & Safety : https://healthandsafety.xtone-surface.com/

Que comprend le service personnalisé XTONE PRO ?

Ce service comprend des conseils pour le choix des matériaux, la prise de rendez-vous, la pré-réservation de produits et la visualisation en direct des planches dans nos centres Library.

XTONE contient-il de la silice cristalline ?

Oui. À l’instar d’autres matériaux minéraux, XTONE contient de la silice cristalline en proportions variables. La teneur totale en silice cristalline de XTONE est inférieure à 11 % dans le produit. Cette information est particulièrement importante pour les ateliers, les marbriers et les poseurs qui effectuent des opérations de découpe, de perçage, de fraisage, de ponçage ou de polissage.

Dans des conditions normales d’utilisation, une surface en XTONE posée ne génère pas de poussière et ne présente aucun risque pour l’utilisateur final. Des mesures préventives doivent être mises en œuvre lors du traitement mécanique du matériau, car cela peut générer de la poussière respirable. C’est pourquoi il est recommandé d’utiliser des systèmes de découpe à l’eau, d’aspiration, de ventilation et de protection respiratoire conformes à la réglementation en vigueur.

Qu'est-ce que la silice cristalline respirable et que doit savoir un marbrier ?

La silice cristalline respirable est une fraction très fine de poussière minérale pouvant être générée lors de la découpe, du perçage, du fraisage ou du polissage de matériaux contenant de la silice. XTONE présente une teneur en silice cristalline inférieure à celle d’autres matériaux de revêtement courants, mais tout processus mécanique générant de la poussière doit être réalisé en respectant des mesures de contrôle appropriées.

Une fois installé et utilisé normalement, le matériau ne génère pas de poussière et ne présente aucun risque pour l’utilisateur final. Le risque apparaît lors de la transformation mécanique si aucune mesure de prévention n’est mise en œuvre. C’est pourquoi les ateliers et les employeurs doivent évaluer chaque poste de travail, se conformer à la réglementation locale, former leurs employés et utiliser des systèmes de découpe à l’eau, d’aspiration, de ventilation et de protection respiratoire lorsque cela s’avère nécessaire.

Comment faut-il transporter et stocker les plaques XTONE de 12 et 20 mm ?

Les dalles XTONE de 12 et 20 mm doivent être transportées et stockées sur des chevalets ou des structures adaptées, dont les surfaces d’appui sont protégées par du bois, du caoutchouc ou du plastique. Les chevalets doivent toujours être déplacés un par un et de manière symétrique afin d’éviter toute instabilité ou tout risque de renversement. Lorsque la palette ou le chevalet est déplacé avec des pièces, il doit être arrimé au moins à l’aide d’une élingue verticale et protégé au niveau des zones de contact avec le cric afin d’éviter tout choc ou rayure. Lors du déchargement des pièces destinées aux plans de travail, il est recommandé de retirer les plaques une par une, en alternant les deux côtés du chevalet afin de maintenir la stabilité.

Comment faut-il transporter et manipuler les plaques XTONE de 6 mm ?

Les dalles XTONE de 6 mm doivent être manipulées à l’aide d’outils spécifiques pour les grands formats, en veillant à toujours planifier les mouvements avant de les exécuter. Pour le transport de la palette sur la longueur, les fourches du chariot élévateur doivent mesurer au moins 120 cm ; si le transport s’effectue sur la largeur, elles doivent mesurer au moins 320 cm. Pour retirer les panneaux de la palette, il est recommandé d’utiliser un châssis réglable muni de ventouses, en humidifiant préalablement ces dernières afin d’améliorer la prise. Les panneaux doivent être manipulés par des équipes d’au moins deux personnes, transportés perpendiculairement au sol, sans flexion centrale, et ne doivent pas être posés directement sur le sol. Avant d’empiler les pièces, la surface doit être nettoyée afin d’éliminer toute particule susceptible de rayer le matériau.

Où puis-je voir les revêtements XTONE ?

Les surfaces XTONE sont exposées dans les showrooms, les centres Library, chez les distributeurs officiels et chez les revendeurs partenaires. Ces espaces permettent de consulter les nuanciers, les finitions, les échantillons, les applications concrètes et la disponibilité des matériaux pour des projets d’architecture, de cuisine, de salle de bains, de mobilier, de tables et de contract.

Puis-je installer XTONE moi-même ?

La pose par du personnel non spécialisé n’est pas recommandée. Les dalles grand format nécessitent des outils, une manipulation, une découpe, un support et une pose adaptés. Pour les projets résidentiels ou contractuels, XTONE doit être posé par des professionnels expérimentés dans la pose de grès cérame grand format, en particulier lorsqu’il s’agit de plans de travail, de façades, de revêtements de sol de grande superficie, de pièces usinées ou de solutions sur mesure.

Puis-je demander des échantillons d'XTONE ?

Oui. Les architectes, les architectes d’intérieur, les marbriers, les cuisinistes, les distributeurs et les fabricants de meubles peuvent demander des échantillons XTONE sur le site officiel, depuis la page du produit ou par l’intermédiaire de l’équipe commerciale compétente. Les échantillons XTONE sont conçus pour refléter le motif de la dalle de 160 × 320 cm ; c’est pourquoi il est recommandé de scanner le QR code situé au dos de l’échantillon pour consulter le motif complet de la dalle.

XTONE propose-t-il des services destinés aux architectes et aux architectes d'intérieur ?

Oui. XTONE propose un accompagnement spécialisé destiné aux architectes, aux architectes d’intérieur, aux agences de design, aux prescripteurs et aux professionnels du contract. Ce service peut inclure des conseils sur les produits, des échantillons, des fiches techniques, une aide à la découpe, des visites de showrooms, la vérification des disponibilités et la coordination avec les distributeurs ou les marbriers spécialisés.

Qui doit manipuler, découper et installer XTONE ?

XTONE doit être manipulé, découpé et posé par des professionnels qualifiés dans le domaine des dalles grand format et du grès cérame technique. Une manipulation correcte est essentielle pour éviter les cassures, protéger la surface et garantir un résultat final optimal sur les plans de travail, les façades, les sols, le mobilier, les salles de bains et les pièces sur mesure.

Dans quels projets de sous-traitance peut-on utiliser XTONE ?

XTONE convient aux projets contractuels tels que les hôtels, les restaurants, les commerces, les sièges sociaux, les espaces de bien-être, les aéroports et les bâtiments publics. Ses formats, ses finitions et ses performances permettent de réaliser des revêtements de sol, des revêtements muraux, des plans de travail, des façades, des tables, du mobilier et des éléments sur mesure, tout en garantissant une esthétique homogène et une surface résistante à un usage intensif.

Où puis-je acheter XTONE ?

XTONE est disponible auprès du réseau officiel de centres Library, de distributeurs et de marbriers agréés XTONE, ainsi que dans les magasins de cuisine partenaires, en fonction du pays, du canal de distribution et du type de projet. Pour trouver le point de vente le plus adapté, le site web doit rediriger l’utilisateur vers l’outil de recherche officiel des magasins, distributeurs ou centres Library.

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